ICT Consulting

Featured

Wij adviseren en begeleiden bedrijven op het gebied van ICT. Door onze kennis en ervaring te combineren met de ideeën van de klant kunnen we het maximale rendement halen uit de ICT mogelijkheden.

Het type bedrijf en de ICT doelstelling van de organisatie spelen altijd een grote rol bij het geven van advies, zo is voor de één e-commerce erg belangrijk en voor de andere totaal niet.

Door een intensieve samenwerking zijn wij instaat om de juiste ICT mogelijkheden voor uw organisatie te adviseren.

Wij kunnen u onder andere adviseren en begeleiden in de volgende situaties:

  • Compleet nieuwe organisatie;
  • Verbouwing of verandering huisvesting;
  • Nieuwe software pakketten;
  • Reorganisatie infrastruktuur;
  • Beveiliging (draadloze)netwerk(en);
  • Vernieuwen bestaande ICT omgeving.

 

Computer software

Aanschaf
Bent u opzoek naar bepaalde software, wij kunnen u helpen. Voor kleine aantallen of eenvoudige pakketten kunnen wij samen met u bepalen aan welke eisen de software moet voldoen. Vervolgens gaan wij opzoek naar een passende oplossing.

Selectieproces
Voor grote aantallen en complexere pakketten kunnen wij samen met u een selectieproces doorlopen. Tijdens dit proces worden u eisen en wensen uitgebreid in kaart gebracht. Vervolgens doen wij een grove selectie. Daarna volgt er een traject waarbij alle geselecteerde pakketten uitgebreid worden gewogen met de eerder opgestelde eisen en wensen.
De laatste pakketten worden uitgebreid getest en verder getoetst aan uw eisen en wensen.

Wij leveren software van verschillende merken en zijn niet gebonden aan bepaalde merken maar volledig onafhankelijk.

Onderhoud
Heeft u last van foutmeldingen, werkt er een applicatie niet of blijft u computer meldingen weergeven dat uw antivirus beveiliging niet toereikend is?

Naast het leveren van software kunnen wij deze ook voor u onderhouden of repareren.

 

Leveringsvoorwaarden

Wij hanteren standaard leveringsvoorwaarden; hierin zijn de volgende punten beschreven:

  • Algemene voorwaarden
  • Aanvullende voorwaarden webdiensten
  • Aanvullende voorwaarden

De leveringsvoorwaarden kunt u hier downloaden, let op het is een PDF bestand. Voor het openen van een PDF bestand is Adobe Acrobat Reader vereist, deze kunt u via deze link downloaden.

 

Ondersteuning

Wij bieden onze klanten ondersteuning bij het oplossen van problemen en storingen. Vaak kunnen kleine storingen of problemen op afstand  worden opgelost. Zo wordt uw probleem snel verholpen en kunt u ongestoord verder werken.

Kan de storing op het probleem niet op afstand kunnen worden opgelost dan komen wij bij u langs. Doorgaans is dit mogelijk om binnen een werkdag.Een snellere response tijd is ook mogelijk indien u een onderhoudscontract bij ons afsluit.

 

Onderhoud

Het onderhouden van uw computersystemen en netwerk is net zo belangrijk als het onderhoud aan bijvoorbeeld uw auto of woning. Zonder goed onderhoud is er een veel groter risico op virussen, foutmeldingen of zelfs grote storingen.

Wij voeren onderhoud zowel binnen als buiten kantoortijden uit. Daardoor heeft u geen hinder van het onderhoud.

Wij bieden onze klanten de mogelijkheid om een onderhoudscontract af te sluiten. Dit houdt in dat één van onze medewerkers periodiek bij u langskomt en de in het contract opgenomen apparatuur van een onderhoudsbeurt voorziet.

Hierbij kunt u denken aan de volgende werkzaamheden:

  • controle logfiles;
  • controle op virussen & spam;
  • installatie updates;
  • installatie updates virusscanner;
  • defragmentatie hardeschijf;
  • opschonen hardeschijf;
  • herinstallatie computer.

 

Installatie

Een belangrijk onderdeel van systeembeheer is de installatie van computers, netwerken en randapparatuur.

Wij bereiden de installatie altijd voor zodat wij op locatie snel alles kunnen installeren. Zo wordt bijbestelde software inclusief alle updates vooraf door ons geïnstalleerd op bestelde computers en laptops waardoor u direct aan de slag kan.

Wij hebben een netwerk van vaste partners hierdoor zijn wij instaat om op korte termijn betrouwbare oplossingen te bieden aan onze klanten.

Natuurlijk kunnen wij uw ICT apparatuur ook onderhouden, klik hier voor meer informatie.

 

Systeembeheer

Kleine en middelgrote bedrijven hebben doorgaans geen ICT personeel in dienst terwijl de computers, het netwerk en randapparatuur toch geïnstalleerd en onderhouden moet worden. Bovendien is het ook prettig dat met uw computer problemen bij iemand terecht kan die u samen met u deze problemen kan oplossen.

Wij bieden voor deze bedrijven systeembeheer op contract of oproep basis aan. Dit houdt in dat wij de installatie en onderhoud van uw computers, netwerk en randapparatuur voor u op een professionele wijze uitvoeren. Bovendien geven wij u ondersteuning bij problemen of storingen.

De continuïteit van bedrijven hangt steeds meer af van Internet en Computer Technologie. Het zelf onderhouden van uw ICT apparatuur brengt dan ook risico’s met zich mee.

Door het uithanden geven van het systeembeheer bent u er zeker van dat uw ICT apparatuur goed geïnstalleerd en onderhouden wordt. Door onze aanpak, worden storingen geminimaliseerd, en is de continuïteit van u onderneming gegarandeerd.

Bijna elk midden- en kleinbedrijf wil zo minmogelijk hinder ondervinden van het onderhoud van de ICT apparatuur. Indien gewenst is het mogelijkheid dat het onderhoud buiten kantooruren plaatsvindt.